Рабочие места
Компьютеры и помощь с техническими вопросами сотрудников.
ELBI · для организаций
IT-обслуживание
для бизнеса
Надёжная IT-поддержка, чтобы офис и организация работали без лишних простоев. Абонентское обслуживание, рабочие места, компьютеры, принтеры и оперативная помощь.
Обсудить задачу ↓
ELBI · ДЛЯ БИЗНЕСАПОНЯТНО С ПЕРВОГО ШАГА
IT-поддержка для рабочих процессов
Компьютеры → сеть и Wi-Fi → принтеры и рабочие места
Обсудить обслуживание ↗Чем можем быть полезны
Поддержка, чтобы команда
могла работать.
Для малого и среднего бизнеса: офисы, производство, торговля и сфера услуг. Состав работ и формат обслуживания согласуем под вашу компанию.
Компьютеры и принтеры
Подбор, поставка, диагностика, настройка и ремонт компьютерной и печатающей техники.
Рабочие места и сеть
Настройка рабочих мест, программ, локальной сети и доступов сотрудников.
Принтеры и печать
Печатающая техника, картриджи и расходные материалы.
Абонентское обслуживание
Регулярный уход и контроль состояния техники, чтобы заранее замечать типовые проблемы.
Оперативная помощь
Помогаем сотрудникам решать технические вопросы и быстрее возвращаться к работе.
Сценарии для организаций
Знакомые ситуации?
Обсудим решение с ELBI
Если в компании нет своей сильной IT-службы, вопросы компьютеров и оргтехники часто остаются на плечах руководителя и сотрудников. Вот с чем можно обратиться.
ПРОБЛЕМА · 01
Компьютер или принтер внезапно перестал работать
Рабочее место простаивает, а задача сотрудника откладывается.
КАК ПОМОЖЕТ ELBI
Уточним симптомы и модель оборудования, обсудим диагностику и согласуем дальнейшие работы.
ПРОБЛЕМА · 02
Некому регулярно заниматься техникой
Мелкие неисправности могут накапливаться и превращаться в срочные задачи.
КАК ПОМОЖЕТ ELBI
Обсудим регулярное обслуживание компьютеров, рабочих мест и печатающей техники под потребности компании.
ПРОБЛЕМА · 03
Сотрудники сами ищут решение
Команда отвлекается от своей работы, а подход к проблемам каждый раз разный.
КАК ПОМОЖЕТ ELBI
Можно согласовать единый контакт с ELBI и удобный порядок обращений по техническим вопросам.
ПРОБЛЕМА · 04
Останавливается офисная печать
Документы не распечатать вовремя, картридж или нужная модель не определены.
КАК ПОМОЖЕТ ELBI
Уточним модель принтера или картриджа, возможность заправки и обслуживания, подберём расходники по запросу.
ПРОБЛЕМА · 05
По каждой задаче приходится искать нового исполнителя
Руководителю нужно координировать несколько контактов и условий.
КАК ПОМОЖЕТ ELBI
Обсудим компьютерную технику, оргтехнику, комплектующие, печать и IT-поддержку через одного местного партнёра.
ПРОБЛЕМА · 06
Непонятно: ремонтировать или менять
Сложно выбрать вариант, когда неизвестны состояние и возможные затраты.
КАК ПОМОЖЕТ ELBI
Сначала уточним состояние техники и задачу, затем обсудим доступные варианты и стоимость до начала работ.
ПРОБЛЕМА · 07
Трудно планировать расходы на обслуживание
Непонятен объём работ и бюджет до обращения к специалисту.
КАК ПОМОЖЕТ ELBI
Согласуем состав конкретных работ и их стоимость после уточнения оборудования и потребности.
Начните с описания ситуации
Позвонить в ELBI ↗Назовите тип техники, модель и задачу. ELBI уточнит, какие услуги доступны, и согласует условия.
Запрос для организации
Расскажите
о компании
Подготовьте вводные — так будет проще обсудить подходящий формат и объём поддержки.
Как начать
Позвоните, расскажите о количестве рабочих мест, текущей инфраструктуре и задаче. Обсудим возможность выезда и формат обслуживания отдельно.
+7 (919) 724-20-88 ↗